Рабочие компьютеры предприятий
Мы восстанавливали Windows вместе с программами сотрудников, профилями пользователей, привычными настройками и документами, включёнными в резервные копии.
РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ • ВОССТАНОВЛЕНИЕ • iT5 CLOUD
Резервное копирование и восстановление компьютерной системы
Полные резервные копии Windows | Сохранение привычной рабочей среды
Поломка компьютера не должна означать, что всю рабочую среду придётся настраивать заново. Полная резервная копия системы позволяет восстановить Windows, установленные программы, настройки, документы и привычную рабочую среду в том состоянии, в котором они находились на момент создания копии.
23+лет практического опыта в ИТ
Сотниуспешных восстановлений систем
Решение, которое мы сначала внедрили для себя
Мы используем полные резервные копии на собственных компьютерах уже около десяти лет и продолжаем регулярно создавать их по сей день. Перед испытанием новых программ, установкой важных обновлений или изменением настроек Windows мы создаём свежую копию, чтобы при необходимости вернуться к прежней, исправно работающей системе.
После нескольких лет успешного применения мы начали предлагать это решение клиентам. Оно помогло предприятиям, адвокатам, писателям, пользователям профессиональных рабочих станций и другим специалистам восстановить привычную рабочую среду.
Подробнее о нашем опыте ↓Наш опыт: важно сохранить не только данные, но и результаты труда
При поломке компьютера потери нередко выходят далеко за рамки стоимости оборудования. Под угрозой могут оказаться документы, накопленные за многие годы, архивы электронной почты, настройки специализированных программ и тщательно подготовленная рабочая среда. За годы работы мы помогали клиентам в самых разных ситуациях.
Компьютеры адвокатов
Важные юридические документы, деловая переписка, специализированные программы и индивидуально настроенная рабочая среда.
Рукописи и тексты писателей
Нам не раз удавалось восстановить утраченные рукописи из ранее созданных копий. Иногда один документ представляет для человека большую ценность, чем весь компьютер.
Почтовые архивы Outlook
При повреждении локальных файлов почты сохранённые архивы и настройки программы могут помочь вернуть важную переписку.
Профессиональные рабочие станции
Для проектирования, творческой и специализированной работы особенно важны установленные программы, их сочетания, индивидуальные настройки и подготовленные рабочие процессы.
Бухгалтерские и другие бизнес-системы
Мы восстанавливали критически важную программную среду после технических сбоев. Резервное копирование и восстановление работающих баз данных планируются индивидуально.
Принцип работы iT5: мы помогаем сохранить не только отдельные файлы, но и возможность вернуть привычное рабочее место. Это экономит и данные, и время, которое иначе пришлось бы потратить на повторную настройку.
Как работают полные резервные копии системы?
Мы сочетаем удобство локального восстановления с дополнительной копией в отдельном хранилище. Не каждый тариф требует установки дополнительного оборудования у клиента.
ВАШЕ РАБОЧЕЕ МЕСТОКомпьютер
Windows • программы • настройки • документы
БЫСТРОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕЛокальная копия
Доступна у клиента, если предусмотрена выбранным решением
ОТДЕЛЬНОЕ ХРАНИЛИЩЕiT5 Cloud
Копии за разные даты, хранящиеся отдельно от локальной сети клиента
При регулярном копировании могут использоваться как локальное, так и отдельное хранилище. Для создания разовой копии в офисе iT5 клиенту не требуется покупать дополнительный диск или накопитель.
Что сохраняет полная резервная копия системы?
Это не просто копирование папок с документами. Мы сохраняем согласованное состояние всего диска или необходимых его разделов на определённый момент времени.
WindowsОперационная система и среда загрузки
ПрограммыУстановленное программное обеспечение и его настройки
НастройкиПрофиль пользователя, рабочий стол и рабочая среда
Данные для входаСохранённые в системе учётные данные и сведения для входа
ДокументыФайлы на дисках, включённых в резервную копию
Данные программЛокальные архивы и файлы данных приложений, включённые в копию
Восстановление на том же компьютере
После замены неисправного диска полная резервная копия позволяет восстановить рабочую среду Windows на дату создания копии, включая программы, настройки и данные. Это избавляет от необходимости заново устанавливать и настраивать операционную систему и все приложения.
Сохранённые данные для входа обычно также восстанавливаются. Однако некоторые онлайн-сервисы, двухфакторная аутентификация и программные лицензии могут потребовать повторного подтверждения доступа по соображениям безопасности.
А если исходного компьютера больше нет?
Систему можно восстановить на идентичном или технически совместимом компьютере взамен утраченного. При смене оборудования может понадобиться настройка драйверов, лицензий, параметров загрузки и входа в учётные записи.
| Где восстанавливается система | Что можно восстановить? |
|---|---|
| Тот же компьютер, новый диск | Windows, программы, настройки, данные и привычная рабочая среда по состоянию на дату копии. |
| Идентичный компьютер на замену | Восстанавливаем систему, проверяем загрузку и при необходимости активацию программ. |
| Технически совместимый компьютер | Восстановление с необходимой адаптацией драйверов, лицензий и параметров входа. |
| Несовместимое оборудование | Подбираем индивидуальное решение по настройке системы и восстановлению данных. |
Когда полная резервная копия особенно полезна?
ПОЛОМКА ДИСКАВышел из строя HDD или SSD
Восстанавливаем всю сохранённую рабочую среду на новый диск.
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМАWindows перестала загружаться
Возвращаем ранее сохранённое, исправно работавшее состояние системы.
ОБНОВЛЕНИЯНеудачное обновление программы или Windows
Можно вернуться к предыдущему состоянию системы и её настройкам.
OUTLOOKПовредился локальный почтовый архив
Предыдущая копия может помочь восстановить почтовые данные и рабочую среду программы.
ДОКУМЕНТЫПропал важный документ
Извлекаем его из копии, созданной на подходящую дату.
ВРЕДОНОСНОЕ ПОФайлы были зашифрованы
Используем подходящую резервную копию, созданную до инцидента.
ПОТЕРЯ ОБОРУДОВАНИЯКомпьютер украден или повреждён
Систему можно восстановить на технически совместимом оборудовании.
ИСТОРИЯ СОСТОЯНИЙНужно вернуться к прежнему рабочему состоянию
Выбираем необходимую копию из архива за разные даты.
Как часто нужно создавать резервные копии?
Главный вопрос прост: какой объём последних изменений вы готовы потерять, если придётся восстановить последнюю копию? Чем больше данных меняется ежедневно, тем короче должен быть интервал между копированиями.
| Назначение компьютера | Рекомендуемый тариф | Почему? |
|---|---|---|
| Личный или редко используемый компьютер | Разовая копия, раз в полгода или раз в год | Главное — иметь готовую полную резервную копию системы. |
| Обычный рабочий компьютер | Раз в месяц или раз в неделю | Более частые копии сокращают период возможной потери последних изменений. |
| Критически важное рабочее место | Раз в неделю | Программы и рабочие файлы меняются часто. |
| Критический сервер / бухгалтерская система | Индивидуально, при необходимости ежедневно или чаще | Для баз данных необходимо заранее согласовать целостность копий и требования к восстановлению. |
Тарифы на резервное копирование
Каждая указанная цена относится к одной выполненной полной резервной копии одного компьютера, а не к ежемесячной абонентской плате.
Периодичность определяет, как часто создаётся копия. Итоговая стоимость заказа с учётом НДС отображается при выборе варианта услуги.
| Периодичность копирования | За 1 копию без НДС | За 1 копию с НДС | Срок хранения архива |
|---|---|---|---|
| Еженедельно | 30€ | 36,30€ | 3 месяца |
| Ежемесячно | 50€ | 60,50€ | 6 месяцев |
| Ежеквартально | 89€ | 107,69€ | 12 месяцев |
| Раз в полгода | 120€ | 145,20€ | 12 месяцев |
| Раз в год | 156,20€ | 189€ | 12 месяцев |
| Разовое копирование | 156,20€ | 189€ | По условиям заказа |
Срок договора: для еженедельного, ежемесячного, ежеквартального и полугодового копирования предусмотрен договор на 12 месяцев. Даты и фактический график согласовываются заранее.
Как долго хранятся предыдущие копии?
Архив еженедельных копий хранится 3 месяца, ежемесячных — 6 месяцев, ежеквартальных, полугодовых и годовых — 12 месяцев. После завершения договора на регулярное копирование последняя актуальная резервная копия дополнительно хранится ещё 3 года. Срок хранения разовой копии согласовывается при заказе.
Показать ориентировочные расходы за 12 месяцев
Расчёт основан на указанном количестве копий. Фактическая сумма зависит от согласованного графика и количества выполненных копирований.
| Тариф | Копий за 12 месяцев | Итого с НДС |
|---|---|---|
| Раз в неделю | 52 | 1 887,60€ |
| Ежемесячный | 12 | 726€ |
| Ежеквартальный | 4 | 430,76€ |
| Полугодовой | 2 | 290,40€ |
| Годовой | 1 | 189€ |
Установка локального хранилища и дополнительное оборудование, если они необходимы, в стоимость тарифов не входят.
↑ Вернуться к началу описанияСтоимость восстановления и дополнительных работ
| Услуга | Цена | Что входит в услугу? |
|---|---|---|
| Полное восстановление системы | 30€ + НДС | Стандартное восстановление в офисе iT5. Новый диск, адаптация к другому оборудованию и нестандартные работы в стоимость не входят. |
| Восстановление отдельных файлов | 15€ + НДС | Извлекаем выбранные документы из имеющейся копии без полного восстановления системы. |
| Выезд специалиста по Вильнюсу | 50€ + НДС | Стоимость выезда оплачивается дополнительно к выбранной услуге. |
| План восстановления критически важного сервера | Индивидуальная цена | Объём работ и стоимость согласовываются с учётом сервера, программ, баз данных и срочности восстановления. |
Приоритет выполнения восстановительных работ
Обычное восстановление выполняется в согласованное рабочее время. Для критически важных систем можно заранее предусмотреть приоритетное реагирование, работы вне рабочего времени или индивидуальный план возобновления деятельности.
Круглосуточное дежурство 24/7 и гарантированные сроки реагирования или восстановления не входят в стандартные тарифы. Такие обязательства оформляются отдельным договором.
Как предоставляется услуга?
Привезти компьютер в iT5
Мы создаём полную резервную копию, проверяем её целостность и храним в соответствии с согласованным тарифом. Покупать отдельный диск не требуется.
Выезд специалиста к клиенту
Резервное копирование выполняется по согласованному адресу. Выезд в пределах Вильнюса стоит дополнительно 50€ + НДС.
Регулярное копирование для предприятий
Согласовываем график, при необходимости организуем локальное хранилище и дополнительное хранение в iT5 Cloud. Оборудование и установка оцениваются отдельно.
Если это технически возможно, планируем регулярное копирование так, чтобы оно как можно меньше мешало повседневной работе. Для работающих баз данных и серверов подбираем специальные процедуры, соответствующие особенностям их работы.
Зачем хранить резервные копии ещё и отдельно?
Локальный файловый сервер, сетевое хранилище или постоянно подключённый внешний диск удобны для повседневной работы. Но если заражённый компьютер имеет право изменять файлы в общих папках, вредоносная программа может затронуть и хранящиеся там данные и резервные копии.
Отдельное хранение в iT5 Cloud даёт дополнительную возможность восстановления, когда локальная сеть или оборудование становятся недоступны.
Шифрование копий
Резервные копии защищаются шифрованием.
Защищённая передача данных
Для передачи данных используются зашифрованные соединения.
Контроль доступа
Применяются ограничения доступа, аутентификация и дополнительные меры защиты.
Проверка резервных копий
После создания копии проверяется её техническая целостность.
Архив копий за разные даты
Можно выбрать состояние системы до обнаруженного сбоя или ошибки программы.
Отдельное место хранения
Копии хранятся независимо от рабочего оборудования на территории клиента.
Практический контроль качества. За годы работы специалисты iT5 успешно выполнили сотни полных восстановлений систем. Для критически важных рабочих мест и серверов по отдельной договорённости можно провести дополнительное тестовое восстановление.
Реальные случаи из практики iT5
Истории представлены анонимно: мы не раскрываем названия компаний и детали, по которым можно определить их ИТ-инфраструктуру.
Восстановление бухгалтерской системы после поломки системного диска
На сервере бухгалтерской системы одного предприятия электронной торговли вышел из строя системный диск. Полные резервные копии создавались ежедневно и хранились отдельно в инфраструктуре iT5.
Мы восстановили полную копию системы на новый диск, доставили подготовленный диск на предприятие, установили его и проверили работу важнейших программ.
Результат: восстановление заняло несколько часов. К началу следующего рабочего дня рабочая среда бухгалтерской системы вновь функционировала, что позволило продолжить обработку заказов.
Атака программы-вымогателя: когда локальные копии уже не могли помочь
В сети другого предприятия электронной торговли работали около десяти компьютеров сотрудников и общий файловый сервер. У сотрудников был постоянный доступ к общим папкам, где хранились документы и часть резервных копий компьютеров.
Однажды утром обнаружилась масштабная атака программы-вымогателя (ransomware), затронувшая компьютеры сотрудников и файловый сервер. Локальные файлы и часть резервных копий оказались зашифрованы и недоступны. Имевшиеся RAID-массивы и антивирусная защита не остановили именно этот инцидент.
Почему это стало возможным? Если компьютер имеет право изменять файлы в общих папках сервера, вредоносная программа с такими же правами тоже может повредить эти файлы. RAID не отменяет шифрование и удаление данных.
Что позволило восстановить работу? Отдельные полные копии систем, хранившиеся в iT5 Cloud, не пострадали от инцидента в локальной сети клиента и остались доступны для восстановления.
Результат: Используя эти копии, мы восстановили важнейшие данные и работу критически необходимой бухгалтерской системы. В течение одного дня удалось создать условия для возобновления основных бизнес-процессов и дальнейшей обработки заказов интернет-магазина.
Атаки программ-вымогателей бывают разными. Злоумышленники могут зашифровать доступные файлы и потребовать выкуп, однако даже его уплата не гарантирует восстановления данных.
Совет iT5: сохраняйте важные документы, даже если используете бесплатные решения
Наша цель — не только предлагать услуги, но и помогать вам не терять результаты своего труда. Если у вас пока нет специальной системы резервного копирования, начните с простой привычки: после существенных изменений сохраняйте дополнительную копию важного документа.
Это особенно полезно при написании книги, дипломной работы, подготовке большого договора или любого другого документа, восстановление которого потребовало бы много времени.
Самый простой способ начать
Для личных, неконфиденциальных документов можно завести отдельную учётную запись Google: отправлять копии себе на Gmail или загружать в Google Drive. Бесплатная учётная запись может предоставлять до 15 ГБ общего пространства для Drive, Gmail и Photos — в зависимости от условий конкретной учётной записи.
Сохраняйте файлы под разными именами или добавляйте дату в название. Защитите важную учётную запись двухфакторной аутентификацией и никогда не оставляйте единственную резервную копию документа на том же компьютере.
Для конфиденциальных документов предприятия, информации о клиентах и персональных данных используйте хранилище, одобренное вашей организацией, и соблюдайте требования GDPR (Общего регламента ЕС по защите данных) и внутренние правила безопасности. Простая копия документа в облачном хранилище не заменяет полную резервную копию системы Windows.
Почему стоит доверить резервное копирование специалистам?
По нашему опыту, многие люди могли бы копировать свои документы самостоятельно, но постоянно не находят на это времени. Нужно решить, что сохранять, когда выполнять копирование, где хранить файлы и как проверять копии. После работы хочется отдыхать, а в рабочее время такие задачи отвлекают от основных обязанностей.
Полная резервная копия за одну операцию сохраняет всю согласованную рабочую среду на копируемом диске. Не приходится отдельно искать настройки программ, собирать файлы из десятков папок или заново создавать однажды тщательно настроенную среду.
Подробное сравнение 26 практических ситуаций
RAID-массивы, локальные полные резервные копии системы, файлы, вручную скопированные на USB-носитель, и архив iT5 Cloud в отдельном хранилище решают разные задачи. Выберите тему, чтобы подробнее сравнить их возможности в реальных ситуациях.
Сравнение отражает типичные особенности этих решений. Реальные возможности восстановления зависят от наличия копий, дат их создания, способа хранения и того, какие данные сохранились.
A. Диски, Windows и программы 5 ситуаций
Вышел из строя один HDD или SSD
RAID-массив
Отказоустойчивый RAID может позволить продолжить работу.
Локальная полная копия
Позволяет восстановить систему на подходящем диске.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Позволяет вернуть ранее скопированные файлы.
iT5 Cloud
Восстанавливается вся рабочая среда Windows на дату создания копии.
Windows не загружается
RAID-массив
Повреждённое состояние Windows сохраняется.
Локальная полная копия
Восстанавливается предыдущее состояние системы.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Windows придётся устанавливать отдельно.
iT5 Cloud
Восстанавливается работоспособная Windows из копии за более раннюю дату.
Неудачное обновление Windows
RAID-массив
RAID сохраняет и неудачные изменения.
Локальная полная копия
Можно вернуться к состоянию до обновления.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Сохраняются только отдельно скопированные документы.
iT5 Cloud
Восстанавливаются прежние Windows, программы и настройки.
Диск случайно отформатирован
RAID-массив
RAID не защищает от логического удаления данных.
Локальная полная копия
Восстанавливается состояние системы на дату копии.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Можно вернуть отдельно сохранённые файлы.
iT5 Cloud
Восстанавливается вся сохранённая система и её данные.
Поломка RAID-контроллера или системной платы
RAID-массив
Для восстановления массива могут потребоваться дополнительные работы.
Локальная полная копия
Можно восстановить систему на другом подходящем оборудовании.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Можно вернуть ранее сохранённые файлы.
iT5 Cloud
Восстановление на идентичном или совместимом компьютере.
B. Документы, программы и базы данных 5 ситуаций
Документы случайно удалены
RAID-массив
Удаление отражается и на RAID-массиве.
Локальная полная копия
Можно вернуть более раннюю версию документа.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Документ можно восстановить, если он был скопирован.
iT5 Cloud
Нужный документ извлекается из копии за выбранную дату.
Документ по ошибке перезаписан
RAID-массив
Сам по себе RAID не хранит историю версий.
Локальная полная копия
Можно вернуться к прежней версии файла.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Только если более ранняя версия сохранялась на USB-носителе.
iT5 Cloud
Нужная версия документа выбирается из архива.
Повреждены настройки программы
RAID-массив
RAID не возвращает предыдущие настройки.
Локальная полная копия
Восстанавливается сохранённая рабочая среда программы.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Обычно сохранены лишь отдельные файлы.
iT5 Cloud
Восстанавливаются программа, её настройки и данные на дату копии.
Повреждена база данных бухгалтерской программы
RAID-массив
RAID не возвращает прежнее логическое состояние базы данных.
Локальная полная копия
Восстановление из копии, созданной совместимым с программой способом.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Простого копирования файлов, как правило, недостаточно.
iT5 Cloud
Восстанавливается состояние базы данных по согласованной процедуре.
Нужны данные за несколько недель назад
RAID-массив
RAID сам по себе не хранит предыдущие версии.
Локальная полная копия
Используется локальный архив с копиями за разные даты.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Более старые версии необходимо сохранять отдельно.
iT5 Cloud
Выбирается подходящая точка восстановления из архива за разные даты.
C. Вредоносные программы, кибератаки и нежелательные изменения 4 ситуации
Программа-вымогатель зашифровала файлы
RAID-массив
RAID не отменяет произошедшее шифрование.
Локальная полная копия
Используется более ранняя копия системы.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Отключённый USB-носитель сохраняет файлы, которые были на нём скопированы.
iT5 Cloud
Из архива восстанавливается прежнее состояние системы и данных.
Заражение обнаружили не сразу
RAID-массив
RAID хранит лишь текущее состояние.
Локальная полная копия
Помогают копии, созданные в разные даты.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Может помочь старая копия на отключённом носителе.
iT5 Cloud
Можно выбрать копию, созданную до предполагаемого времени инцидента.
Настройки системы изменены без разрешения
RAID-массив
RAID сохраняет в том числе ошибочные настройки.
Локальная полная копия
Восстанавливается прежняя рабочая среда.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Обычные файловые копии, как правило, не содержат всех настроек системы.
iT5 Cloud
Восстанавливаются Windows, программы и прежние настройки.
Рабочие файлы пропали или повреждены
RAID-массив
RAID сам по себе не возвращает прежние версии.
Локальная полная копия
Нужные файлы извлекаются из резервной копии.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Можно восстановить только то, что было скопировано.
iT5 Cloud
Файлы восстанавливаются из копии за выбранную дату.
D. Пожар, кража и происшествия в офисе 5 ситуаций
Компьютер украден
RAID-массив
RAID внутри компьютера утрачен вместе с ним.
Локальная полная копия
Копия сохранится, если она находилась на другом локальном устройстве, которое не украли.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Копия сохранится, если USB-носитель находился в другом месте.
iT5 Cloud
Сохранённая система восстанавливается на совместимом компьютере.
В помещении предприятия произошёл пожар
RAID-массив
Локальное RAID-оборудование может быть уничтожено.
Локальная полная копия
Копия, находившаяся в том же здании, также может погибнуть.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Копия сохранится, только если была размещена в другом месте.
iT5 Cloud
Отдельно хранящаяся копия позволяет восстановить всю рабочую среду.
Здание было затоплено
RAID-массив
Могут выйти из строя все локальные диски.
Локальная полная копия
Локальное хранилище копий тоже может пострадать.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Поможет копия, находящаяся в другом месте.
iT5 Cloud
Копия системы хранится отдельно и может быть использована для восстановления компьютера.
Сбой электропитания повредил несколько устройств
RAID-массив
RAID не защищает от всех общих причин отказа.
Локальная полная копия
Поможет, если хранилище резервных копий уцелело.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Файлы на отключённом носителе могут сохраниться.
iT5 Cloud
Восстанавливается всё сохранённое состояние системы.
Предприятию необходимо работать из другого офиса
RAID-массив
RAID-массив придётся физически перевезти или восстановить.
Локальная полная копия
Потребуется получить доступ к локальной копии и перенести её.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Сохранённые документы можно перенести на новое место.
iT5 Cloud
Рабочие компьютеры восстанавливаются из облачных копий по новому адресу.
E. Объём и скорость восстановления 7 ситуаций
Диск заменён в том же компьютере
RAID-массив
Для исправно работающего RAID это обычная операция обслуживания.
Локальная полная копия
Полная копия восстанавливается на новый диск.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Windows и программы пришлось бы устанавливать заново.
iT5 Cloud
Восстанавливается вся система на исходном компьютере в сохранённом состоянии.
Имеется идентичный компьютер на замену
RAID-массив
RAID не является самостоятельной резервной копией операционной системы.
Локальная полная копия
Система восстанавливается из копии на запасном компьютере.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Можно восстановить лишь документы.
iT5 Cloud
Из отдельного хранилища возвращается Windows вместе с программами, настройками и данными.
Имеется более новый совместимый компьютер
RAID-массив
Сам по себе RAID не обеспечивает перенос системы.
Локальная полная копия
Возможно при выполнении необходимой адаптации.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Обычно ограничивается переносом файлов.
iT5 Cloud
Восстанавливается вся рабочая среда с необходимой адаптацией драйверов и лицензий.
Нужно восстановить только один документ
RAID-массив
Доступна лишь сохранившаяся текущая версия.
Локальная полная копия
Документ извлекается из полной копии.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Документ открывается с USB-носителя.
iT5 Cloud
Документ предоставляется без восстановления всей системы.
Нужно вернуть состояние системы на прежнюю дату
RAID-массив
Без отдельных резервных копий RAID этого не позволяет.
Локальная полная копия
Возможно, если локальный архив содержит копии за разные даты.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Необходимо заранее сохранить более старую версию.
iT5 Cloud
Нужная дата выбирается из доступного архива копий.
Особенно важно как можно быстрее восстановить систему на месте
RAID-массив
Исправный отказоустойчивый RAID иногда позволяет избежать простоя.
Локальная полная копия
Локальные копии обычно обеспечивают наиболее быстрое восстановление.
Обычная копия файлов на USB-носителе
Подходит лишь для восстановления небольшого количества файлов.
iT5 Cloud
Можно восстановить всю систему; скорость зависит от передачи данных и оборудования.
Интернет не работает, но локальное оборудование исправно
RAID-массив
Локальный RAID можно использовать без интернета.
Локальная полная копия
Локальные копии остаются доступными.
Обычная копия файлов на USB-носителе
USB-носитель работает без подключения к интернету.
iT5 Cloud
Для восстановления из облака необходим интернет или заранее полученная копия.
RAID — это не резервная копия. Отказоустойчивый RAID может уменьшить последствия некоторых поломок дисков, но сам по себе не сохраняет предыдущие состояния Windows и данных. RAID 0 не выдерживает отказа даже одного диска. Случайное удаление, ошибочные настройки и вредоносное шифрование способны затронуть и RAID-массивы.
Часто задаваемые вопросы
Это то же самое, что резервное копирование документов?
Нет. Полная резервная копия системы может содержать Windows, программы, их настройки, среду пользователя и данные на копируемом диске. Обычная копия документов сохраняет только отдельные файлы.
Вернётся ли привычная рабочая среда, если восстановить систему на том же компьютере?
Да, это основной сценарий услуги. Подходящая полная копия позволяет вернуть Windows, программы, настройки и включённые в неё данные в состоянии на дату создания копии. Некоторым учётным записям и лицензиям может потребоваться повторное подтверждение.
Можно ли восстановить компьютер после кражи или пожара?
Если подходящая копия хранится отдельно, систему можно восстановить на идентичном или технически совместимом компьютере. При необходимости выполняются дополнительные настройки.
Можно ли восстановить письма Outlook?
Если нужные локальные почтовые архивы и файлы данных находились на копируемом диске, их можно восстановить из копии за соответствующую дату. Некоторые почтовые данные, например синхронизируемые почтовые ящики, также могут быть повторно загружены с почтового сервера.
Почему резервная копия важна для писателей и других авторов?
Ранее сохранённая версия документа может помочь вернуть рукопись, над которой человек долго работал. В практике iT5 нам не раз удавалось восстанавливать утраченные тексты писателей.
Почему недостаточно RAID-массива?
RAID обеспечивает устойчивость к отдельным поломкам дисков, но сам по себе не сохраняет предыдущие состояния системы и файлов. Для защиты от шифрования, удаления и ошибочных изменений нужны отдельные резервные копии.
Зачем отдельные копии, если в компании есть файловый сервер или NAS?
Если заражённый компьютер имеет право изменять файлы в общих папках, вредоносная программа может повредить и хранящиеся там копии. Отдельное хранилище предоставляет дополнительную возможность восстановления после инцидента в локальной сети.
Нужно ли привозить собственный внешний диск?
Нет, если вы привозите компьютер в iT5 для резервного копирования. Оборудование для регулярного копирования у клиента подбирается и оплачивается отдельно.
Все ли сохранённые пароли и входы в учётные записи продолжат работать?
При восстановлении на том же компьютере сохранённые данные для входа обычно возвращаются. Но некоторые онлайн-сервисы, двухфакторная аутентификация, VPN и программные лицензии могут потребовать повторного входа или подтверждения.
Можно ли восстановить только один документ?
Да. Мы можем извлечь отдельный документ из имеющейся резервной копии без полного восстановления системы. Стандартная стоимость — 15€ + НДС.
Будет ли резервное копирование мешать работе?
По возможности мы согласовываем график регулярного копирования с рабочим распорядком компании, чтобы свести неудобства к минимуму.
Можно ли получить срочную помощь вне рабочего времени?
Для критически важных систем можно заранее согласовать приоритетное реагирование и работы в нерабочие часы. Доступность, цены и сроки определяются индивидуальным договором.
Как проверяется резервная копия?
После создания полной копии мы проверяем её техническую целостность. Для критически важных систем по отдельной договорённости возможно практическое тестовое восстановление.
Как долго хранятся копии?
Еженедельные копии хранятся 3 месяца, ежемесячные — 6 месяцев, ежеквартальные, полугодовые и годовые — 12 месяцев. После завершения договора на регулярное копирование последняя копия сохраняется ещё 3 года. Срок для разовых копий согласовывается при заказе.
Подходят ли стандартные тарифы для серверов и баз данных?
Стандартная услуга предназначена для рабочих компьютеров с Windows. Windows Server, работающие базы данных и Linux рассматриваются как отдельные проекты с индивидуально разработанными процедурами.
Как оформить заказ?
1
Выберите тариф. Мы обсудим, насколько давнюю копию допустимо использовать при восстановлении и как часто меняются ваши рабочие данные.
2
Согласуем объём копирования. Определим, какие диски и разделы необходимо включить.
3
Создадим и проверим копию. Создадим резервную копию и проверим её техническую целостность.
4
Организуем хранение по тарифу. Будем соблюдать согласованный график, срок хранения и условия размещения копий.
5
Восстановим при необходимости. Вернём сохранённую рабочую среду или отдельные документы.
Ваша рабочая среда часто ценнее самого компьютера
Компьютер можно заменить, но без резервной копии на восстановление годами настроенных программ и привычной рабочей среды могут уйти многие часы. Более 23 лет практики в ИТ и сотни успешных восстановлений — основа услуги iT5, которой мы сами регулярно пользуемся на собственных компьютерах.
Доступные тарифы и итоговую стоимость заказа вы увидите в блоке выбора услуги на этой странице.
Посмотреть тарифы и цены ↑